개인정보처리방침

드림치과의원는 상담 신청과 문의 접수에 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다. 아래 내용은 실제로 저장되는 항목과 처리 방식을 그대로 적은 것입니다.

시행일 : 2026년 8월 26일

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

홈페이지 이용자가 아래 행동을 할 때에 한해 수집합니다. 그 밖의 경우에는 수집하지 않습니다.

가. 상담 신청 양식을 제출한 경우

  • 필수 : 이름, 연락처(휴대전화번호)
  • 선택 : 관심 시술, 이벤트·혜택 안내 수신 동의 여부
  • 자동 수집 : 신청이 이루어진 페이지 주소, 이용 언어, 접속 IP 주소

나. 전화·카카오톡·왓츠앱·네이버 톡톡 문의 버튼을 누른 경우

  • 자동 수집 : 문의 수단의 종류, 버튼이 놓인 위치, 이용 페이지 주소, 이용 언어, 접속 IP 주소

문의 버튼 클릭 기록에는 이름이나 연락처가 포함되지 않습니다. 어떤 안내 경로가 실제로 쓰이는지 확인해 문의 응대 체계를 개선하는 데에만 씁니다.

다. 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

  • 쿠키, 방문 기록, 이용 페이지 주소

2. 개인정보의 이용 목적

  • 상담 예약 접수와 상담 일정 안내
  • 문의에 대한 응대와 진료 관련 안내
  • 수신에 동의한 분에 한해 이벤트·혜택 안내
  • 홈페이지 이용 현황 통계와 서비스 개선

수집한 개인정보를 위 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 바뀌면 다시 동의를 받습니다.

3. 보유 기간과 파기

  • 보유 기간 : 상담이 완료된 날부터 1년
  • 정보주체가 동의를 철회하거나 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
  • 파기 방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.

다른 법령에서 보존 의무를 정한 경우에는 그 기간 동안 해당 정보만 분리하여 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그 범위에서 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

상담 접수 알림을 보내기 위해 아래 업체에 처리를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁하는 업무제공 항목
비즈엠 상담 접수 알림톡 발송 이름, 연락처, 관심 시술

수탁업체가 위탁받은 업무 외의 목적으로 개인정보를 쓰지 못하도록 계약에 명시하고 있으며, 위탁 내용이 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다.

6. 자동 수집 도구와 쿠키

홈페이지 이용 통계와 광고 성과 측정을 위해 아래 도구를 사용합니다. 이 도구들은 쿠키와 기기 식별자를 이용하며, 이름이나 연락처를 전달받지 않습니다.

도구운영 주체용도
Google Analytics 4Google LLC방문 및 이용 행태 통계
Meta 픽셀Meta Platforms, Inc.광고 유입과 전환 측정
네이버 웹로그 분석네이버 주식회사방문 및 유입 경로 통계

쿠키 저장을 원하지 않으면 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키를 차단하면 일부 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.

  • 전화 : 02-3448-0028
  • 이메일 : dreamdental0028@naver.com

만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 두고 접근 권한을 관리합니다.
  • 저장 파일의 접근 권한을 제한하고, 관리자 조회는 인증을 거친 경우에만 허용합니다.
  • 홈페이지와 서버 사이의 통신은 암호화된 연결을 사용합니다.

9. 개인정보 보호책임자

  • 책임자 : 박종욱
  • 소속 : 드림치과의원
  • 전화 : 02-3448-0028
  • 이메일 : dreamdental0028@naver.com

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하면 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(국번없이 1301), 경찰청 사이버수사국(국번없이 182)에 문의할 수 있습니다.

10. 방침의 변경

이 방침의 내용이 바뀌면 변경 사항을 홈페이지에 게시하고, 시행일을 함께 표시합니다.

로그인

치료 후 사진을 보려면 로그인이 필요합니다. 아래 계정으로 바로 시작할 수 있습니다.

의료법 제56조와 의료광고 심의기준에 따라 치료 전·후 사진은 로그인한 이용자에게만 제공합니다.

로그인 시 계정의 이름만 전달받아 열람 회원 확인에 사용하며, 진료·상담 목적 외로 이용하지 않습니다.